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Vous souhaitez mesurer le potentiel de votre projet ? Alors vous êtes au bon endroit ! Cet article vous accompagne dans les différentes étapes de création d’un questionnaire d’étude de marché. Faire ce type de questionnaire en ligne sera un gain de temps pour valider votre concept, votre politique de prix, lancer votre nouveau produit ou même lancer votre entreprise.
Sélectionnez le type de question pour votre étude de marché
Afin de choisir efficacement les types de questions pour votre étude de marché, réfléchissez en amont aux analyses dont vous avez besoin. Car chaque type de question correspond à une analyse bien différente.
Pour des questions à choix où vous aurez besoin de voir une répartition en nombre, en pourcentage ou en graphique, utilisez des questions à choix unique, à choix multiples ou sous forme de tableau/matrice.
Pour des questions de satisfaction où vous aurez besoin de voir un niveau de satisfaction, une moyenne de satisfaction de vos répondants, utilisez des questions de type échelle, curseur ou smileys où vous pourrez définir les échelles selon vos besoins.
Personnalisez le design de votre étude de marché en ligne
On peut imaginer différentes manières afin que votre étude de marché en ligne soit interactive et ludique. Commencez par ajouter vos questions sur différentes pages (maximum 3 ou 4 questions par page), ce sera plus fluide pour vos répondants et cela évitera les abandons en cours de remplissage. Vous pouvez aussi insérer des images afin de créer des questions visuelles plutôt que textuelles, un bon moyen de garder vos répondants captifs tout au long du questionnaire.
Afin que votre questionnaire d’étude marché soit configuré à votre image, personnalisez le design à 100% soit en sélectionnant un thème proposé par défaut sur lequel vous pourrez modifier des éléments, soit en créant un design sur mesure et dédié à votre étude de marché. Utiliser les couleurs et la charte graphique de votre entreprise ou de votre futur projet vous permettra de travailler sur votre image de marque.
Choisissez le moyen de diffusion le plus adapté à votre questionnaire en ligne
Pour réaliser votre questionnaire en ligne, il est recommandé d’utiliser tous les moyens de publication à disposition afin de récolter un maximum de réponses. Vos répondants pourront répondre de façon responsive sur pc, tablette ou smartphone. N’hésitez pas à tester les fonctionnalités sur des logiciels de questionnaire en ligne selon vos besoins spécifiques.
De nombreux modes de diffusion existent, comme le lien de partage que vous pourrez partager par mail, diffuser sur les réseaux sociaux, imprimer au format QR Code et/ou intégrer sur votre site web. L’idée étant de le diffuser là où vos sondés auront le plus de chance de répondre.
Suivez et analysez vos résultats en temps réel pour établir votre étude de marché
Dès la publication de votre enquête, vous pourrez analyser les résultats en temps réel pour établir votre étude de marché. Selon les différentes questions choisies, vos résultats apparaîtront sous forme de tableau et/ou graphique simple, mais le plus efficace reste d’effectuer des tri-croisés et des comparaisons entre questions pour une analyse pertinente. Attention, n’oubliez pas de vérifier la fiabilité des informations récoltées. Selon les logiciels, vous allez pouvoir réaliser des rapports 100% personnalisés à vos couleurs et votre charte graphique, qu’il vous sera facile de partager à vos collaborateurs.
