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Lorsque vous entreprenez un projet, qu’il s’agisse de créer une entreprise ou de développer une activité existante, il est essentiel de définir des objectifs clairs. Ces objectifs sont cruciaux pour suivre vos progrès réalisés et adapter vos stratégies afin d’assurer le succès de votre projet.
Cependant, définir un objectif pertinent n’est pas une tâche simple. Un objectif flou ou mal formulé risque de vous faire perdre du temps, des ressources et de la motivation.
C’est pourquoi il est recommandé d’utiliser la méthode SMART qui permet de fixer des objectifs concrets et alignés avec vos capacités.
Dans cet article, nous allons vous expliquer en détail ce qu’est la méthode SMART, comment définir des objectifs selon ses cinq critères, et quels avantages elle offre pour la réussite de vos projets.
Méthode SMART : définition
La méthode SMART, aussi appelée matrice SMART ou encore analyse SMART, est une technique régulièrement utilisée par les fondateurs d’entreprises, les managers, les équipes commerciales ou encore les chefs de projet. Le terme SMART provient de l’acronyme : spécifique, mesurable, atteignable, réaliste, temporel. Chacun de ces termes permet de structurer vos idées, de fixer des objectifs réalistes et de s’assurer une progression constante, sans gaspiller inutilement vos ressources.
Qu’est-ce qu’un objectif SMART ?
Un objectif SMART est un objectif qui répond précisément aux critères définis par la technique SMART. Il est formulé de manière à être à la fois clair et réalisable, tout en tenant compte des contraintes internes et externes. En appliquant la méthode SMART, vous allez définir des objectifs solides qui faciliteront la croissance de votre projet. Si vous utilisez, tous les indicateurs SMART, vous définirez plus aisément vos objectifs.
Un objectif spécifique
Le premier critère de la méthode SMART est la spécificité. Pour être spécifique, un objectif doit être formulé de façon claire et précise. Plus votre objectif est détaillé, plus il sera facilement compréhensible pour les parties prenantes. Un objectif trop général peut être interprété de différentes manières et cela augmente considérablement le risque d’échec.
Un objectif mesurable
La mesure est également essentielle pour définir des objectifs selon la méthode SMART. Pour être efficace, un objectif doit être quantifiable. Ce critère représente un seuil, un pourcentage ou encore un niveau à atteindre. Il permet à la personne en charge de suivre vos progrès grâce à des indicateurs de performance et, in fine, d’évaluer votre réussite.
Un objectif atteignable
Le fait qu’un objectif soit atteignable est crucial pour sa réalisation. L’ambition est une qualité extrêmement importante dans l’entrepreneuriat, cependant celle-ci doit être terre à terre. Un objectif trop ambitieux risque de vous décourager tandis qu’un objectif peu ambitieux ne vous poussera pas à vous challenger. Il faut trouver le juste équilibre entre ambition et réalisme. Pour cela, il est conseillé de prendre en compte vos ressources et d’évaluer si celles-ci sont suffisantes pour atteindre votre objectif.
Un objectif réaliste
Souvent confondu avec le critère atteignable de la méthode SMART, le critère de réalisme consiste à évaluer la pertinence de votre objectif dans un contexte global. Un objectif réaliste tient compte des facteurs externes (économiques, concurrentiels, etc.) et internes (capacité de production, niveau de compétences, etc.). Il s’agit de s’assurer que les efforts investis dans la réalisation de cet objectif apportent une valeur ajoutée suffisante au projet.
Un objectif temporel
Fixer une échéance précise est essentiel dans la définition d’un objectif SMART. Les deadlines permettent de mesurer l’avancement d’un projet et de redéfinir les priorités si nécessaire. Sans indicateurs de temporalité clairs, vous risquez de perdre du temps, de ne pas adopter un plan d’action en adéquation avec vos objectifs et surtout de voir votre projet s’éterniser.
Les avantages de la méthode SMART
L’application de la méthode SMART présente de nombreux avantages.
Elle vous permet d’économiser vos ressources : temporelle et monétaire. En effet, la mise en place de cette méthode pour définir des objectifs SMART vous permet de mettre en place un plan d’action qui utilise à bon escient vos ressources. Vous pouvez également anticiper et éviter les obstacles, qu’ils soient internes ou externes.
En d’autres termes, la méthode SMART est un outil essentiel pour la concrétisation et la réussite de votre projet. Elle apporte une clarté importante dans l’élaboration de vos objectifs, souligne l’avancée et la réussite de vos équipes tout en vous permettant de gérer efficacement vos ressources (humaines, financières et matérielles) et d’ajuster vos plans en cas d’obstacles.
Mise en place de la méthode SMART : exemples
Avant de vous lancer dans la définition et la rédaction de vos objectifs SMART, il est important d’avoir une idée claire et précise de ce à quoi ils peuvent ressembler dans différents domaines de votre entreprise. Ces exemples vous permettront de mieux structurer vos objectifs selon la méthode SMART :
- commercial : augmenter les ventes de 20% d’ici la fin de l’année en améliorant le parcours client sur votre site web ;
- communication : accroître la visibilité de la marque sur les réseaux sociaux au cours des six prochains mois en augmentant le nombre d’abonnés de 30% et le taux d’engagement des publications de 10%.
